La guía que vive en el wallet del móvil de tus huéspedes.

Toda la información para tus huéspedes en Apple y Google Wallet. En más de 100 idiomas, sin conexión y con push en la pantalla de bloqueo. Sin app.

Lista en minutos · Sin tarjeta de crédito · Plan básico gratuito para siempre

Perfecto para anfitriones en

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¿Te suena?

Siempre las mismas preguntas. Siempre en el peor momento.

Querías ser anfitrión. No un call center de 24 horas.

Estas preguntas constantes no solo te cuestan tiempo. Te cuestan nervios, tardes libres y, a veces, media estrella en la valoración porque el check-in resultó «complicado».

~30 %

de los 60,4 millones de pernoctaciones reservadas por plataformas en alojamientos vacacionales alemanes (2024) fueron de huéspedes extranjeros. Uno de cada tres huéspedes quizá no entienda tu hoja informativa en alemán.

Destatis, 2025

Ahora imagina lo contrario

Tu huésped está delante de la puerta. Saca el móvil y abre la guía que le enviaste tres días antes de llegar. Código de la puerta, aparcamiento, wifi: todo está ahí. En italiano, porque viene de Milán. Tú no tuviste que hacer nada.

Eso es exactamente lo que hace Mein Gastguide: la guía digital para alojamientos vacacionales, Airbnb y compañía que entusiasma a tus huéspedes y te descarga a ti.

La guía digital de huéspedes que piensa por ti

Una guía digital de huéspedes es el sustituto moderno del clásico dosier informativo de tu alojamiento. En lugar de papel que se queda obsoleto y solo habla un idioma, tu huésped recibe toda la información importante directamente en su smartphone: por código QR o enlace, sin descargar ninguna app.

Dentro está todo lo que tu huésped realmente necesita: contraseña del wifi, horarios de check-in y check-out, el manejo de los aparatos, las normas de la casa, el aparcamiento y tus recomendaciones personales de los mejores restaurantes y excursiones de la zona. Todo ordenado, actualizable en cualquier momento y disponible automáticamente en más de 100 idiomas.

Contraseña del wifi
Check-in y check-out
Manejo de aparatos
Normas de la casa
Aparcamiento
Consejos personales

El corazón: tu guía directamente en el Wallet del smartphone

Aquí termina la guía de huéspedes normal – y aquí empieza de verdad Mein Gastguide.

Con el pase digital de Wallet, tu guía vive directamente en Apple Wallet o Google Wallet, donde tu huésped también guarda su tarjeta de embarque y sus entradas de conciertos. Como una tarjeta de embarque en la pantalla de bloqueo. Sin descargar apps, un toque y listo. Y el canal ya es cotidiano: 744 millones de personas usan Apple Wallet y 250 millones Google Wallet en todo el mundo, incluidos el 79 % de la generación Z y el 67 % de los millennials cada semana (FanCircles/PushPass, 2025).

Por qué marca una diferencia real:

Pantalla de bloqueo de un iPhone con una notificación push de Wallet de la guía de huéspedes

Notificaciones push directamente en la pantalla de bloqueo.

¿Cambió la contraseña del wifi? ¿Un aviso de check-out la noche anterior? Envías un push y aterriza donde tu huésped mira seguro. Según LoyaltyPass, los pushes de Wallet alcanzan tasas de apertura del 85–90 %, mientras que los correos de marketing clásicos suelen quedarse en el 15–25 %.

Geofencing y activación por GPS.

El día de llegada, la tarjeta aparece automáticamente en la pantalla de bloqueo en cuanto tu huésped se acerca al alojamiento. Justo en el momento adecuado, sin que tenga que buscar.

100 % disponible sin conexión.

Sin roaming, sin necesidad de red estable. Todos los datos importantes de la guía están guardados en el pase de Wallet, también para huéspedes internacionales sin plan de datos alemán.

Más reservas directas, menos comisión.

En el reverso del pase enlazas tu propia web. Recuerda automáticamente a tu huésped que deje una valoración tras el check-out y recupera a antiguos huéspedes con ofertas exclusivas, sin Airbnb ni Booking de por medio. Desde diciembre de 2025, los anfitriones de Airbnb pagan alrededor de un 15,5 % de comisión por cada reserva.

Sin app, conforme al RGPD, alta aceptación.

Apple Wallet y Google Wallet vienen preinstalados en casi todos los smartphones: sin descargas, sin barreras. Según LoyaltyPass, los programas de pases de Wallet alcanzan un 65–75 % de adopción; las apps independientes, solo un 10–20 %.

Descubrir el pase de Wallet

Todo lo que tus huéspedes realmente necesitan

Protegido cuando importa

¿Contraseña del wifi o código de la puerta solo para huéspedes reales? Un PIN protege la información sensible de miradas indiscretas.

Un diseño a tu medida

Desde minimalista hasta lujo: elige el tema que mejor encaje con tu alojamiento.

Echte Einblicke aus dem Gastguide

Del primer escaneo al huésped fiel

Una guía que no solo informa: crea momentos antes, durante y después de la estancia. De ahí nacen las reseñas de 5 estrellas y las reservas directas.

GApartamento Vistamar
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🔑 Tu tarjeta de huésped está lista

Código de puerta, WiFi y ruta: todo listo para el sábado.

Anna · 2 huéspedes · 12–19 de julio
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☀️ Hoy, tiempo perfecto para el baño

Nuestro secreto: la cala pequeña, a 5 minutos a pie. Mapa en tu guía.

Anna · 2 huéspedes · 12–19 de julio
Así nacen las reseñas de 5 estrellas
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💙 ¡Gracias por tu visita, Anna!

Vuelve pronto: con el código VUELVE tienes un 10 % al reservar directo.

Anna · 2 huéspedes · 12–19 de julio

Antes de la llegada

Ilusión en lugar de preguntas

Tres días antes del check-in, la tarjeta llega al wallet de tu huésped: código de puerta, cómo llegar y tus consejos. Se siente esperado antes de salir de casa. Y  no respondes nada. 

Lista para huéspedes en minutos

1
2
3

Regístrate e introduce la información

Date de alta gratis. Introduce el wifi, los horarios de check-in y el aparcamiento. Sin conocimientos técnicos.

Elige el diseño y personalízalo

Elige un tema premium y añade tus consejos secretos, las normas de la casa y fotos.

Coloca el código QR

Imprime el código QR generado automáticamente y cuélgalo en el alojamiento. También puedes enviar el enlace por mensaje antes de la llegada.

¿Papel, PDF o Mein Gastguide?

Un PDF de Canva queda en medio: mejor que el papel, pero rígido y a menudo difícil de leer en el móvil.

Carpeta de papel
G
Mein Gastguide
  • Actualidad: Editable en tiempo real
  • Idiomas: 100+ automáticos
  • Enlaces, mapas, imágenes: todo clicable
  • Lectura en el móvil: hecha para el smartphone
  • Proteger datos sensibles: protección con PIN
  • Push al móvil: vía pase de Wallet

La carpeta de papel se mancha y hay que reimprimirla con cada cambio. El PDF de Canva es mejor, pero rígido y a menudo difícil de leer en el móvil. Mein Gastguide está siempre actualizada, es multilingüe, clicable – y piensa por ti con el pase de Wallet.

Qué significa esto para tu negocio

15,5 %

de comisión ahorrada en cada reserva directa sin Airbnb ni Booking

~30 %

de las pernoctaciones por plataformas vienen del extranjero (Destatis, 2025)

100+

idiomas, traducidos automáticamente en vivo

85–90 %

de tasa de apertura de los push de Wallet (LoyaltyPass)

Precios justos, inicio gratuito

Empiezas gratis y mejoras cuando quieras. Sin costes ocultos.

3 meses gratis

Free

Perfecto para probar

0/mes

  • 1 alojamiento
  • Guía básica de huéspedes
  • Código QR y URL propia
  • Con marca Mein Gastguide
  • Gratis para siempre, sin tarjeta
  • landing.pricing.freeF6
Empezar gratis
Popular

Pro

Todas las funciones desbloqueadas — desde tu primer alojamiento

12/mes por alojamiento

facturado mensualmente

  • Traducción en vivo (100+ idiomas)
  • Protección con PIN
  • Mapas interactivos y galería de fotos
  • Temas de diseño premium
  • Pase Wallet con notificaciones push
  • Recordatorio de reseña tras el check-out
  • Sin marca de terceros

Business

Für Mehrfach-Vermieter und Verwaltungen

79/mes

bis 10 Unterkünfte inklusive, danach +7 €/Monat je weitere

  • Alles aus Pro
  • Bis zu 10 Unterkünfte inklusive
  • Jede weitere Unterkunft: +7€/Monat
  • Custom Branding
  • Priorisierter Support
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Enterprise

Ab ca. 50+ Unterkünften — individuelle Konditionen

Preis auf Anfrage

Individuell kalkuliert

  • Alles aus Business
  • Individuelle Vertragskonditionen
  • Persönlicher Ansprechpartner
Kontakt aufnehmen

Preguntas frecuentes

No. Tu guía digital es una página web normal. Tus huéspedes escanean el código QR o hacen clic en el enlace, y listo. Sin descargas ni registros.

Con Mein Gastguide empiezas totalmente gratis con la versión Free (1 alojamiento, funciones básicas). Con Pro desbloqueas todas las funciones por 12 € al mes (9 € con pago anual) por alojamiento — traducción en vivo, protección con PIN, temas premium y el pase de Wallet con notificaciones push. Esto ya se aplica a tu primer alojamiento, no solo a partir del segundo.

Tu huésped añade la tarjeta a Apple Wallet o Google Wallet con un toque. A partir de ahí puedes enviarle notificaciones push directamente a la pantalla de bloqueo, la tarjeta funciona sin conexión y en el reverso enlazas tu propia web para reservas directas sin comisiones.

Sí. Recibes un enlace permanente que puedes incluir automáticamente en tus mensajes de Airbnb o Booking, por ejemplo tres días antes de la llegada.

Sí. Los contenidos se ofrecen automáticamente en más de 100 idiomas. Tu huésped internacional lo lee todo en su lengua materna – importante, porque alrededor del 30 % de las pernoctaciones reservadas por plataformas en alojamientos vacacionales alemanes corresponden a huéspedes extranjeros (Destatis, 2025).

Sí, siempre que se haya informado al huésped al reservar o antes del check-in. Una guía digital suele ser incluso más fácil de demostrar que una hoja de papel.

Para todo tipo de alojamientos vacacionales: apartamentos de Airbnb, casas de vacaciones, pensiones y habitaciones de huéspedes. Da igual si es un solo apartamento o una gran cartera.

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¿Listo para ofrecer a tus huéspedes una experiencia?

Despídete de las carpetas de papel y del caos de WhatsApp. Crea ahora tu guía digital: gratis, en pocos minutos, sin riesgo.

No requiere descargar apps · Plan básico gratuito para siempre