Allgemeine Geschäftsbedingungen (SaaS)

Zuletzt aktualisiert: 5.5.2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software-as-a-Service-Lösung "Mein Gastguide", die zwischen dem Anbieter und dem Kunden (Ferienwohnungsvermieter, Agenturen, Boutique-Hotels) geschlossen werden. Abweichende AGB des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand und Verfügbarkeit

Gegenstand des Vertrages ist die Bereitstellung der Software zur Erstellung und Verwaltung von digitalen Gästemappen zur Nutzung über das Internet. Wir streben eine Verfügbarkeit von 99% im Jahresmittel an. Dies garantiert den Gästen jederzeit verlässlichen Zugriff auf Check-in-Informationen, Hausregeln und Empfehlungen.

3. Registrierung, Account & Fair Use Policy

Für die vollständige Nutzung der Software ist eine Registrierung erforderlich. Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Unser "Pro"-Tarif sieht nominell eine unbegrenzte Anzahl an Unterkünften vor. Dies unterliegt jedoch einer Fair Use Policy: Eine Nutzung, die die Serverinfrastruktur (Speicher/Traffic) unverhältnismäßig stark belastet (z.B. durch massenhaften, automatisierten Upload), berechtigt den Anbieter zur Kontaktaufnahme zwecks Upgrade auf einen individuellen Enterprise-Tarif.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Sofern Leistungen kostenpflichtig sind (z.B. Mehrsprachigkeit, Premium-Designs), richten sich die Preise nach den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Preislisten. Die Zahlung erfolgt im Voraus über unseren Zahlungsdienstleister (Stripe). Rechnungen werden elektronisch zur Verfügung gestellt.