Wie du den perfekten
Airbnb Guide erstellst.
Von der WLAN-Einrichtung bis zum Restaurant-Tipp: Wer gut informiert, bekommt bessere Bewertungen und schläft abends ruhiger.
"Das 5-Sterne-Gefühl"
Beginnt mit der ersten Information.
In 4 Schritten zum Meisterwerk
Ein guter Guide braucht Struktur. Hier sind die unverzichtbaren Kapitel.
Die Check-in Matrix
Mache die Anreise so frustfrei wie möglich. Zeige Fotos vom Hauseingang, der Schlüsselbox und dem exakten Parkplatz. Füge den aktuellen Türcode groß und deutlich hinzu. *Der Gast ist oft erschöpft von der Reise – mach es ihm leicht.*
Regeln charmant verpackt
Verzichte auf rote Ausrufezeichen ("VERBOTEN!"). Formuliere Regeln als Bitten: *"Damit wir das Apartment auch für die nächsten Gäste im Top-Zustand halten können, bitten wir euch... "*. Positives Wording erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Regeln tatsächlich respektiert werden.
Technik-Erklärungen
Das WLAN-Passwort oben anheften! Erkläre außerdem die Klimaanlage, den Geschirrspüler und die Kaffeemaschine mit simplen Handgriffen oder Fotos. Wer nicht erst herausfinden muss, wie Netflix auf dem TV funktioniert, fühlt sich sofort zuhause.
Deine Kuratierung
Tourismus-Broschüren finden Gäste überall. Empfehle Deinen ganz privaten Lieblingsbäcker, das authentische kleine Café um die Ecke oder einen geheimen Strandzugang. Das ist es, weshalb sie Airbnb gegenüber einem Hotel bevorzugen: Deine Local-Expertise.
Der Sprung von PDF zu Mein Gastguide.
Ein gedruckter Ordner oder ein langes PDF sind fehleranfällig. Ändert sich das WLAN, fängst du von vorne an. Mit Mein Gastguide entwirfst du hochklassige Guides direkt im Browser – und das 100% digital.
- Vorlagen in Premium-Hotel Qualität
- Keine App für Gäste nötig (Einfacher Web-Link)
- Automatische Übersetzung in dutzende Sprachen
Oft gefragt beim Airbnb Guide
Sollte ich den Guide ausgedruckt hinlegen?
Ein kleiner Willkommensaufsteller mit einem QR-Code ist die eleganteste Lösung. Der Gast scannt den Code und hat die digitale Version sofort auf seinem Handy griffbereit – auch wenn er gerade durch die Stadt läuft.
Muss ich Design-Experte sein?
Definitiv nicht. Plattformen wie Mein Gastguide bieten fantastische Layouts an. Deine einzige Aufgabe ist es, Texte und die WLAN-Daten einzutragen.
Welche Sprache sollte ich wählen?
Nutze eine automatisiert übersetzende Lösung (wie Mein Gastguide). Du schreibst einfach alles auf Deutsch rein, und dein amerikanischer Gast liest es vor Ort magisch auf Englisch seiner Muttersprache.